A laptopom működés közben egy kisebb pukkanó hangot adott ki, majd elsötétült a kijelző. Ezután már bekapcsolásra nem reagált semmi. Mi lehet vele a probléma? Ismerősöm megnézte, azt mondta, hogy az alaplapja romlott el. Cserélni lehetne mert javíttatni nem éri meg. Tudna esetleg segíteni? A laptop típusa: Fujitsu Siemens Esprimo mobile Modell: V55 15

A leírt hibajelenség alapján véleményem szerint is az alaplap egy részegysége hibásodott meg. (egyik alkatrész az alaplapon "robbant fel"). Így az alaplap cseréje jöhetne csak szóba. Sajnos a nagykerekben nem találtam ehhez a típushoz már alaplapot. A laptop merevlemezén levő adatok nagy valószínűséggel nem vesztek el (ezt csak bevizsgálással lehet megállapítani), ezeket le lehet menteni adatmentéssel, illetve egy másik működő számítógépre később visszamásolni. Ha bármi kérdése van, forduljon hozzám bizalommal!

Köszönöm, hogy foglalkozott a problémámmal. Sajnos nagyon összecsengenek a vélemények. Az adatmentést meg tudom oldani a munkahelyemen.
Még egyszer nagyon köszönöm a segítségét. Üdvözlettel: Jné F. Judit